Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB´s
Elexon erbringt Leistungen ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ausdrücklich widersprochen wird dem standardisierten Hinweis auf die Ausschließlichkeit der Geschäftsbedingungen des Kunden. Jede Änderung der hier angezeigten AGB 's bedürfen Schriftform und werden erst nach schriftlicher Akzeptanz seitens Elexon rechtsgültig.
Allgemeines
Auftragserteilung muss schriftlich unter Bezugnahme auf ein erhaltenes Angebot erfolgen. Die Zusendung der spezifischen Dienstleistungsunterlagen beinhaltet ein bereits ausgefülltes Exemplar der Auftragserteilung. Der Erhalt der Auftragserteilung wird von Elexon schriftlich bestätigt.
Gewünschte Sonder- oder Zusatzleistungen (z.B. Hotelreservierungen) werden von Elexon im Namen und auf Rechnung des Leistungsanforderenden vorgenommen.
Preise
Es gelten die Preise des jeweils aktuellen Dienstleistungsangebotes. Alle angegeben Preise verstehen sich zusätzlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind mit Erhalt der Dienstleistung fällig. Rechnungsbeträge sind unter Angabe der Rechnungs- und der Kundennummer zu begleichen. Die Zahlung ist auf das in der Rechnung angegebene Konto von Elexon zu entrichten. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen nach schriftlicher Zustimmung zulässig. Der Erbringungsort der Dienstleistung wird jeweils im Auftrag explizit festgehalten.
Stornierungen
Stornierungen sind bis 28 Kalendertage vor Erbringung der Dienstleistung kostenfrei möglich.
Stornierungskosten einzelner Teilnehmer, bei Abrechnung über die Teilnehmerpauschale:
bis 14 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: keine.
weniger als 14 Kalendertage:
Stornierung von bis zu zwei Teilnehmern: kostenlos.
Stornierung von mehr als zwei Teilnehmern: 50% der Teilnehmerpauschale.
Stornierungskosten bei Absage der Gesamtveranstaltung:
bis 28 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: keine.
27 - 14 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 30 % des Schulungsgrundpreises
13 - 3 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 60% des Schulungsgrundpreises
weniger als 3 Kalendertage vor Veranstaltungstermin: 100% des Schulungsgrundpreises
Urheberrecht
Elexon behält sich alle Rechte an den Seminarunterlagen, der von ihr
gestellten Software in den übungseinheiten sowie der Konzeptionierung vor. Die in den Seminarunterlagen bereitgestellte Software darf ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung auch auszugsweise oder zu Unterrichtszwecken weder reproduziert, noch verändert, übersetzt verarbeitet oder vervielfältigt werden. Die bereitgestellten Dienstleistungen sind ausschließlich von dem Elexon bekanntem Dienstleistungsnehmer zu nutzen. Jede Nutzungsabtretung bedarf der schriftlichen Zustimmung von Elexon. Die bei den Dienstleistungen zum Einsatz kommende Software ist in der Regel urheberrechtlich geschützt. Sie darf somit weder ganz, noch teilweise kopiert oder auf eine andere nicht genehmigte Weise nutzbar gemacht werden.
Export
Alle in den Produkten von Elexon enthaltenen Informationen und Daten dürfen weder direkt noch indirekt exportiert oder reexportiert werden, ohne vorher die Genehmigung der zuständigen Behörden der betreffenden Länder eingeholt zu haben. Ferner gelten für Exportgeschäfte die allgemeinen Lieferbedingungen für Erzeugnisse und Leistungen der Elektroindustrie.
Haftung
Schadenersatzforderungen durch Programmfehler, Fehlbedienung, oder Sabotagesoftware (z.B. Viren, Würmer, Trojaner) und daraus bedingter Datenverlust ist ausgeschlossen. Die Dienstleistungen von ELEXON werden mit Sachkunde und größtmöglicher Sorgfalt vorbereitet und erbracht. ELEXON haftet, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund für durch sie selbst oder durch ihre Mitarbeiter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, maximal einmalig bis zur Höhe des entrichteten Dienstleistungspreises. Eine weitergehende Haftung für mittelbare Folgeschäden ist ausgeschlossen. Für den Verlust oder die Beschädigung des Eigentums des Kunden oder von Dritten sowie Unfälle oder Ausfallzeiten kann ELEXON keine Haftung übernehmen. Bei Ausfall einer Dienstleistung durch Krankheit des Dozenten, höhere Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignisse besteht kein Anspruch auf Ersatzleistungen, die über die vereinbarte Dienstleistung hinausgehen. ELEXON kann in diesem Fall nicht zum Ersatz von bereits angefallenen Kosten (z.B. Reise-, Ersatzdozentenkosten) verpflichtet werden. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.
Datenverarbeitung
Kundendaten werden ausschließlich für interne Zwecke gespeichert und verarbeitet und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Sonstiges
Änderungen des Ablaufes oder der Themen von Schulungen und Seminaren, sind dem jeweiligen Dozenten in Rücksprache mit den Teilnehmern vorbehalten.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben auch bei der rechtlichen Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Bestimmung ist eine wirksame Bestimmung als vereinbart anzusehen, welche dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung weitestgehend entspricht.
Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Firmensitz von ELEXON.
Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung von Elexon bestätigt der Kunde die Kenntnisnahme und Akzeptanz der AGB’s.
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